가격
팀 규모에 맞춰 고르는 연간 요금제
세 요금제 모두 Windows 원격제어, 웹페이지 원격지원, 상담번호, 대화, 파일 탐색기를 씁니다. 차이는 상담원 수와 동시 원격지원 건수, 지난 기록 보관입니다. 표시 금액 기준:
요금제 비교
한눈에 비교
| 항목 | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| 연간 요금 | 300,000원 | 420,000원 | 800,000원 |
| 상담원(직원) 계정 | 2명 | 5명 | 30명 |
| 동시 원격지원 | 2건 | 5건 | 20건 |
| 상담 그룹 | 2개 | 5개 | 20개 |
| 연결 웹사이트 | 2개 | 5개 | 10개 |
| Windows 원격제어 | ● | ● | ● |
| 웹페이지 원격지원 | ● | ● | ● |
| 상담번호·대기열·인계 | ● | ● | ● |
| 대화·음성 통화 | ● | ● | ● |
| 파일 탐색기·파일 규칙 | ● | ● | ● |
| 감사 기록 | ● | ● | ● |
| 지난 화면 기록 준비 중 | — | 브라우저 암호화 보관 | 브라우저 암호화 + 중앙 7일 |
결제와 계약
이렇게 시작합니다
도입 상담
팀 규모와 업무 방식을 듣고 맞는 요금제를 안내하며, 원하시면 시연해 드립니다.
계약과 결제
요금제를 정하면 계약 후 결제합니다. 결제 확인 뒤 회사 관리자 계정을 열어 드립니다.
바로 사용
관리자가 직원을 등록하고 그룹을 만들면 그날부터 원격지원을 시작할 수 있습니다.
요금제를 중간에 바꿀 수 있나요?
올리는 것은 바로 적용되어 늘어난 한도를 즉시 씁니다. 내리는 경우 기존 직원·그룹을 지우지 않고, 새로 추가하는 것만 제한한 뒤 정리 방법을 안내합니다.
구독 기간이 끝나면 어떻게 되나요?
새 원격지원 연결을 시작할 수 없습니다. 재계약하면 같은 계정과 설정 그대로 다시 쓸 수 있습니다.
환불 기준은 어떻게 되나요?
환불 기준은 이용약관의 청약 철회·환불 조항을 따릅니다.
어떤 요금제가 맞을지 모르겠다면
상담원 수와 하루 상담 건수만 알려 주세요. 맞는 구성을 추천해 드립니다.